Ufficio relazioni con il pubblico

Svolge un servizio di informazione e comunicazione per favorire il rapporto tra l’Amministrazione Provinciale ed i cittadini. Il servizio si rivolge anche ai turisti ed agli ospiti della città di Udine ed in tale ottica intende promuovere la collaborazione in rete con altre amministrazioni, enti, istituzioni ed associazioni.

L’Unità Operativa svolge servizi di informazione, assistenza ed ascolto che così si possono riassumere: 

  • informazioni sull’Amministrazione (struttura organizzativa, procedure amministrative, normative di riferimento, responsabili dei procedimenti, orari e sedi di ricevimento) e su argomenti di pubblica utilità (cultura e spettacoli, sport e tempo libero, istituzioni scientifiche e scolastiche, trasporti, turismo, associazionismo);
  • informagiovani dei vari Comuni;
  • assistenza e consulenza nell’avviamento delle pratiche;
  • raccolta delle segnalazioni;
  • raccolta di proposte e suggerimenti per adeguare e migliorare la qualità dei servizi ed allargarne lo spettro d’azione e di efficacia.

Inoltre l'Ufficio Relazioni con il Pubblico coordina l'organizzazione di convegni ed eventi in collaborazione con le altre U.O. interessate; 

  • cura l'immagine dell'Ente in occasione delle diverse iniziative;
  • si occupa del cerimoniale;
  • organizza visite guidate a carattere storico- artistico nelle sale di Palazzo Antonini Belgrado;
  • gestisce gli impegni del Salone del Consiglio, Sala dei Venti, Sala degli Arazzi e Sala dello Scialle.

Il cittadino può rivolgersi direttamente agli addetti dell’Unità Operativa:

con l’invio di e-mail: urp@provincia.udine.it
con una semplice telefonata: 0432 279440 
inviando un fax: 0432 279310


DOVE:
piazza Patriarcato, 3 – Udine


QUANDO:
lunedì, martedì e mercoledì   09.00 – 13.00 e 15.00 – 16.30 
giovedì e venerdì                   09.00 – 13.00

 

Presso l'URP è a disposizione il registro cartaceo dei beneficiari, consultabile in orario d'ufficio.

 

 

Pagina aggiornata il 09.02.2017